O equipamento dedicado de videoconferência é mais adequado que a conexão por skype por vários motivos:
1. a captação do áudio e vídeo é melhor.
2. A câmera possui controle de movimentação e zoom.
3. Há técnico especializado para realização de suporte, com teste prévio de compatibilidade.
Alternativamente ao uso do equipamento dedicado, temos à disposição o serviço da webconferência pelo Mconf RNP (serviço similar ao Adobe Connect e BlueJeans).
O uso de Skype não possui garantias da rede estar 100% ou de que o a outra pessoa disporá de uma conexão suficiente ou com equipamento compatível, mas é um recurso gratuito e que funciona. Além disso quase todas as pessoas têm skype em seus computadores pessoais.
Obs.: Para a utilização de videoconferência por equipamento dedicado, webconferência ou Skype, a abertura do chamado técnico deve ser feita com o máximo de antecedência, de forma que seja possível reservar o equipamento a ser utilizado e providenciar os testes, quando necessário.