Descrição: Hoje pela manhã percebemos uma instabilidade nos equipamentos virtuais alocados no CeTI-RP. Durante investigação do problema detectamos que um equipamento de interligação de rede (Switch) apresentando falha na configuração. Por conta disso alguns serviços ficaram corrompidos, necessitando a restauração de backup, o que demanda algumas horas.
Serviços afetados: Unidades de rede (G:, H:, etc), navegação de internet, acesso a thinclients, site e sistemas web sob o domínio ".fearp.usp.br" e impressoras de rede.
Período de indisponibilidade: alguns serviços foram reestabelecidos mais rapidamente, porém o intervalo até a restauração de todos os componentes afetados foi das 5h30 às 14h45.
Equipe de atendimento: Infraestrutura e Suporte Helpdesk da FEA-RP.
OBS: Não houve perda de dados de usuários nem arquivos de rede.